В процессе эксплуатации продукции Клиенты, к сожалению, могут столкнуться с выходом из строя узлов и деталей. Если в гарантийный или послегарантийный период произошла поломка оборудования, и не требуется капитальный ремонт, специалисты нашей сервисной службы могут устранить неисправность как в нашем сервисном центре, так и непосредственно на Вашем предприятии.
В процессе эксплуатации продукции Клиенты, к сожалению, могут столкнуться с выходом из строя узлов и деталей. Наши специалисты с легкостью справятся с этой задачей и сделают бесплатное обслуживание станков в гарантийный период.
Минимальная гарантия на оборудование — 1 год.
При выходе станка из строя необходимо связаться с отделом гарантийного обслуживания по телефону 8-800-555-34-63 или написать на электронную почту ska@vekprom.ru
Гарантийный ремонт негабаритного оборудования производится на территории нашего сервиса, в случае крупногабаритного станка наши специалисты выезжают на территорию заказчика как по Московской области, так и по всей России.
Ремонт оборудования производится как на объекте и производстве клиентов, так и на базе нашей ремонтной зоны.